《IT时代周刊》2012年-第04期2012-02-20出版特约供稿/稻盛和夫内容摘要：“比起企业战略战术、员工个人能力来说，企业家树立高尚的人格才是最重要的。”今天，处于逆境中的企业要想克服困难，没有其他捷径可走，唯一的方法就是直面现实，通过不懈的努力来改善现状。我一直向大家强调的一点：“在别人认为你不行的时候，才是...

《IT时代周刊》2012年-第04期2012-02-20出版特约供稿/（美）创新视点咨询公司总裁斯科特·安东尼内容摘要：事实上，即使是在最艰难的经济环境下，创新也能够取得成功。那些身处十字路口的创新型企业的步伐并没有被阻挡，它们依然能颠覆当时所处的市场，并开创新的市场荣景近年来，随着金融巨头纷纷轰然倒下，华尔街在颤抖，...

在大众点评网、Yelp这类“慢公司”身上，很难看到互联网行业的“快节奏”，因为它们更注重的是积累实实在在的用户资源与线下关系。这种原则，让它们在早期“落后”。但一旦寒冬来临，它们的价值会像德川家康一样，渐渐浮出水面。德川家康此人，因为山冈庄八的《德川家康传》，以及诸多大河剧的追捧，当然更有一些著名企业家如松下幸之助的推...

2012年03月08日01:03第一财经日报刘佳[“上半年拿钱去催动你加速扩张，下半年拿钱去要挟你不裁员就不给钱。”]一年前对外断言团购业将进入淘汰赛的任春雷没想到，自己创立的团宝网差点成了淘汰赛里最先倒下的一个。“对团宝来讲，现在这一个多月，历史的车轮是倒转的，所有新闻都是负面的。”面对《第一财经日报》记者，两日前任...

在使用点晴PMS系统导出Excel数据时偶尔会出现导出的excel文件分成多个页面的现象，产生这个现象的原因和多窗口浏览器或迅雷等下载工具的使用相关，如果直接使用IE导出数据就不会出现这个现象。如果出现了这个现象，用户可以先用Excel打开这个文件，然后将文件另存为xls文件（不要直接点击保存，一定要选择另存为xls文...

一：沉稳 （1）不要随便显露你的情绪。 （2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。 （3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。 （4）不要一有机会就唠叨你的不满。 （5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。 （6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。 （7）自信是好，但是别忽略任何人的想法。 （...

有效的邮件营销需要的是持久优化，细水长流式的推进。可我们又不禁要问邮件营销的效果应该从哪些方面去优化改进？通过CDM邮件群发平台的实践应用，下面简述几个需要持续优化的重要环节，随着不断的深化，希望能从中得到更多的回报。1、邮件达到率由于邮件营销的过度滥用，导致服务器对邮件的过滤越来越严格，有些正常的邮件也被视为垃圾邮件...

电子邮件打开率是衡量电子邮件营销效果的最直接、最重要的指标，任何后续营销活动的展开都依赖这一指标。提高电子邮件打开率，是提高电子邮件营销效果的第一步，如何提高电子邮件打开率？或许是电子邮件群发中被常问及的问题。根据笔者长期开展电子邮件营销以及帮助客户开展许可电子邮件营销的经验，在此简要总结下，与大家分享交流。影响打开率...

如果你经营邮件营销的地址列表并经常发送邮件内容，那么对于不断升高的邮件退信率一定有深刻印象。根据CDM邮件群发平台的分析，电子邮件的退信率上升的主要原因在于同时发送的邮件太多被Email服务商视为垃圾邮件；邮件内容无价值和吸引力；用户邮箱失效等。面对Email营销信息传递障碍，要如何才能做到“在正确的时间用正确的方法将...

如果你是长期做电子邮件营销，那么对于邮件阅读率上升或下降的影响一定有深刻印象。如果你正准备着手邮件营销，那更需要对如何提升阅读率的技巧熟悉掌握。根据我长期从事邮件群发的经验分析，影响电子邮件阅读率的主要原因在于同时发送的邮件太多被Email服务商视为垃圾邮件；邮件内容无价值和吸引力；用户邮箱失效等因素。面对Email营...

在EDM邮件营销中，影响电子邮件营销效果的因素众多，今天主要分享下电子邮件发送时机该如何选择。关于邮件发送时间的选择也是一个颇富争议的问题。美国一邮件营销服务机构曾调查认为，星期一是发送电子邮件群发的最佳时间，发送成功率明显高于一周中其它日子。星期五的邮件发送成功率则低于平均发送成功率。星期六是一周中发信成功率最低的日...

最近一直在测试邮件群发中，进垃圾邮件箱和不进垃圾邮件箱的一些规律。由原来的单是文字，到后来结合图片（不是附件形式，是在内容中添加）。虽然退信不多，但是我发现回复也不多。经过多次测试，如果发现没经用户许可，标题中带有“广告”“发票”“优惠”以及信中有图片的，成为垃圾邮件的机率很高。其中图片使邮件变大，更难避开拦截。有图片...

给网站会员群发邮件，相对于产品邮件营销，这类主题制作更为简单、亲切、多样化。较为关键的因素有：1.在邮件主题中引用他们的全名或昵称；2.用标题或首段简洁告之他们这个邮件给他们什么信息，多模拟朋友的身份，增强亲切感。内容设计也重点遵循：真接、简要、新切原则。快速表明邮件内容是有关于他，或他关心，他需要的东西，我们发这封邮...

近几年一直从事邮件群发平台的技术支持工作，每天都会接触许多做邮件营销的客户。接触得时间多，对提升邮件营销的技巧也多了些头绪。简要总结几点，在此跟大家分享：一、图文并茂的邮件群发效果好。如果你有专业的网页设计师，做一个简洁明了、图文并茂的主题内容，邮件群发效果好，制作起来也不是难事。但对于需要邮件群发却没有专用设计师的用...

EDM邮件营销不仅可以帮助企业联络老客户，提供便民服务，也是发掘潜在客户的一大利刃。但是真正有效的邮件营销并不是简单的把客户邮箱添加到用户列表中，进行大规模的群发邮件；而是要给网站带来流量，为产品或服务树立知名度和美誉度，最终产生销售行为。成功邮件营销是需要跟踪监测每一次邮件群发活动，细分用户在各环节的行为反应，进而不...

第一：简约。我们在设计电子邮件内容的时候一定要做到简约、精辟，用简约明了的图文并茂将你要传递的信息阐述清楚。同时加入你的链接，让有兴趣继续阅读的客户能进一步深入阅读。第二：层次空间抓注视觉吸引力。内容要有层次感，即用最醒目的字体或颜色表达邮件的主题内容，抓住收件人的视觉重心，让其在第一时间就能很清晰的获取你最想要传递的...

邮件代码与网页代码的写法规则是不一样的，希望引起邮件营销相关人员的注意，这也是保证您的邮件营销的关键环节之一。那邮件内的CSS是如何正确引用的呢？将样式写入HTML标签内部，而不要引用外部的css文件，也不要写在<style></style>内，另外引用于body内也将无法工作。【错误引用】将c...

在日益狂猛的网络营销浪潮中，邮件群发低投入高回报的独家优势，让越来越多的企业认识到邮件营销的迫切重要性。但目前众多国内企业对邮件营销仅观望短期内的投入产出比，企业传播的更多是垃圾邮件群发，这不仅导致企业的邮件营销难以达到预期的营销效果，更会对企业的品牌形象造成影响。邮件营销为何做不好？先了解企业邮件营销必知的六大误区：...

随着各种网络营销手段的兴起，古老的EDM电子邮件营销似乎将视为“人老珠黄”，而被其它新兴营销模式所替换。然而，电子商务的风起云涌却将电子邮件营销“低投入，高回报”的效果推至浪尖，成为各路商家必不可少的营销渠道。同时也让不少初涉邮件营销的商家，尤如怀揣“鸡肋”纠结不已。因为做了大量邮件群发，却并未达到期望的效果。如何开展...

《商业周刊》近期发表文章，指出许多外国企业还未开发中国电子商务市场，并对外国企业淘金中国互联网电子商务提出了参考意见。该文章引用了几组重要数据，在美日，互联网用户主要使用互联网来发邮件和搜索信息，但我国87%的在线通讯是通过即时通讯完成的;超过80%的国人通过网络下载音乐和电影，而美国只有38%，日本为23%;我国有3...

伴随互联网经济的繁荣发展，隐现在网民用户背后的庞大消费力量不可忽视。在当今市场营销环境中，只有准确把握用户的消费心理、潜在需求，随之改进营销方式、技术的革新发展，才能在瞬息万变的互联网营销领域有所成就。今天重点从用户的角度深入，探讨网络用户对互联网经济的机遇与挑战，以及在网民经济时代下，整合电子邮件营销技术的未来变革与...

邮件营销几乎是伴随着中国互联网而同步发展的，在经历垃圾邮件群发的草莽时代之后，邮件营销以其精准有效的特性而逐步受到越来越多企业的重视，成为当今互联网网络营销的重要手段之一。最近十年，在互联网的经济领域，电子邮件营销已经发展成为一种最具可塑性的工具之一。国外的邮件营销从理念到理论，从操作到规范，多已经相对完善;国内的邮件...

第一个误区：错误的观念企业需要放弃那些错误的观念，要确立”许可”是开展邮件营销的第一要素。在我们服务过的客户中，一些客户刚开始的时候对这个原则不以为然，对”强迫与暴力”的营销方式还抱有幻想，孰不知这种只会令人讨厌的营销方式已经宣告了失败。随着项目实施的深入，客户逐渐认识到许可的重要性：许可是产生互动的重要前提。许可原则...

EDM（邮件营销）是互联网中发展最早最持久的一种营销模式，在还没有搜索引擎出现之前，就已有人通过电子邮件进行产品服务营销。虽然邮件营销的发展历时最久，其制作简单，营销效果明显，成本低，传播速度快等优势，让它至今仍时企业营销的重要手段。要做好邮件营销也不是一件很容易的事情，如何做好邮件营销？需要我们对各个环节的把握和不断...

日益泛滥的垃圾邮件臭名昭著，貌似让邮件营销在企业营销方案中成了鸡肋。其实只要我们运用得当，利用电子邮件营销推广仍然不失为一种简单有效、且成本低廉的营销手段。由此提醒大家，在商业邮件营销活动中需遵循的一些基本原则。自我量体裁衣的系统规划，相信运用电子邮件开展市场营销亦可以达到较为理想的效果。一、邮件营销的害群之马—垃圾邮...