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[点晴CRM客户管理系统]国内知名网站的邮件营销分析

admin
2012年2月17日 17:8 本文热度 6047
今天有同事收到国内知名网站的推广邮件。我们把邮件贴出来,做简单分析和大家分享一下。

这封邮件主要有四个方面的问题:

  1. 发信邮箱和发信人不匹配
    我们可以看到发信人署名是“珍爱网”,但是发信邮箱却是vip89811362@dm.dmxxxx.com。我们一开始以为是钓鱼网站发送的诈骗邮件,后来点击了正文图片上的链接,发现跳到了珍爱网的页面才认为这是官方推广邮件。
  2. 没有针对性的称呼
    用“亲爱的订阅用户”作为称呼,收信人会感觉该邮件和自身关联不大,甚至有很大的发送垃圾邮件的嫌疑。如果真是订阅用户,应该收集他们的姓名,在信头的称谓中加入姓或者名。
  3. 正文内容完全用图片展示
    不是每一个邮箱都默认展示邮件中的图片。虽然国内的邮箱一般都默认展示,但是国内也有不少人使用hotmail, gmail, yahoo等邮箱。这些邮箱默认是不展示图片的,所以下面那封邮件如果发到gmail,邮件展示的内容只有第一行字。
  4. 没有反订阅
    反订阅很重要。如果客户对你所提供的产品或者服务不感兴趣,但是又一直被迫收到你的邮件,他们不但会对你的企业产生反感情绪。而且会将你的邮件拖入垃圾箱,从而影响发信IP的送达率。

简单和大家分享这四点,希望在以后的邮件营销中能有帮助。


该文章在 2012/2/17 18:10:22 编辑过
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